Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Betcollect verarbeitet personenbezogene Daten, die für Kontoführung, Zahlungen, Betrugsprävention und regulatorische Pflichten unter der Malta Gaming Authority erforderlich sind. Anfragen zum Datenschutz kannst du über die offiziellen Support-Kanäle der Plattform stellen; antworte bitte von der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse.

Kategorien der verarbeiteten Daten

Erfasst werden Stammdaten (Name, Geburtsdatum, Adresse), Kontaktdaten, KYC-Dokumente, Transaktionshistorie, Geräte- und Protokolldaten sowie – sofern aktiviert – Marketing-Präferenzen. Zahlungsdaten werden über lizenzierte Zahlungsdienstleister verarbeitet; vollständige Kartendaten speichert die Plattform nicht selbst.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Daten dienen der Vertragserfüllung (Konto, Ein- und Auszahlungen), der Erfüllung gesetzlicher Pflichten (AML/KYC, Aufbewahrung), dem berechtigten Interesse an Sicherheit und Missbrauchsprävention sowie – nur mit Einwilligung – personalisierten Angeboten. Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne die Vertragserfüllung zu gefährden.

Speicherdauer und Empfänger

Kontodaten bleiben während der aktiven Nutzung und danach so lange gespeichert, wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (häufig fünf bis zehn Jahre für Finanz- und Identitätsdaten) es verlangen. Empfänger können Hosting-Partner, Zahlungsanbieter, Identitätsprüfungsdienste und Aufsichtsbehörden sein. Eine Übermittlung außerhalb des EWR erfolgt nur mit geeigneten Garantien.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen verlangen, soweit keine entgegenstehenden Pflichten bestehen. Beschwerden kannst du bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Zur Identitätsprüfung bei Anfragen kann ein erneuter Ausweisabgleich nötig sein.

Cookies und ähnliche Technologien

Technisch notwendige Cookies sichern Sitzungen und Betrugsschutz. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Opt-in. Im Profil oder Cookie-Banner kannst du nicht notwendige Kategorien deaktivieren; der Kernzugang zur Kasse bleibt davon unberührt.